Δωρεάν Μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα Άμεση παράδοση σε παραγγελίες εντός Θεσ/νίκης Για τηλεφωνικές παραγγελίες , καλέστε μας στο 2310 522957 & 6942684032
Δωρεάν Μεταφορικά σε όλη την Ελλάδα Άμεση παράδοση σε παραγγελίες εντός Θεσ/νίκης Για τηλεφωνικές παραγγελίες , καλέστε μας στο 2310 522957 & 6942684032

EDRESSUP.GR

Ηλεκτρονικό κατάστημα ενδυμάτων, υποδυμάτων και αξεσουάρ.
Οι όροι χρήσης καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των χρηστών και επισκεπτών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.edressup.gr της εταιρείας: Πληροφορίες για το κατάστημά μας ΕΠΩΝΥΜΙΑ: Γ. ΚΑΙ Ν. ΝΙΚΟΛΟΠΟΥΛΟΣ Ο.Ε. ΓΕΜΗ: 058739104000 ΑΦΜ: 999383781 ΔΟΥ: Α’ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ   Alpha Bank Αρ. Λογαριασμού: GR7101407010701002002011743 Attica Bank Αρ. Λογαριασμού: GR8301604660000000084705748

ΕΓΓΡΑΦΗ

Για την πραγματοποίηση αγορών δεν είναι υποχρεωτική η εγγραφή σας. Οποιοσδήποτε όμως επιθυμεί να εγγραφεί στο www.edressup.gr οφείλει να αναφέρει αληθή και ακριβή στοιχεία, σύμφωνα με αυτά που ζητούνται ανά περίπτωση. Απαγορεύεται η χρήση προσωπικών στοιχείων και δεδομένων τρίτων προσώπων (φυσικών ή νομικών). Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής σας θα λάβετε μήνυμα ενεργοποίησης λογαριασμού στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει ειδάλλως η ενεργοποίηση του λογαριασμού δεν θα ολοκληρωθεί .

ΣΥΝΔΕΣΗ

Για την είσοδο στο λογαριασμό σας απαιτείται να εισάγεται στο σχετικό πεδίο τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό που έχετε επιλέξει κατά την εγγραφή σας.

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για την καταχώρηση της παραγγελίας ο εγγεγραμμένος χρήστης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος οφείλει να είναι ενήμερος για τις διαδικασίες καταχώρησης της παραγγελίας έως και την αποστολή της. Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας ο επισκέπτης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος θα λάβει μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δήλωσε κατά την καταχώρηση των στοιχείων παραγγελίας στο οποίο μήνυμα θα αναφέρονται με λεπτομέρεια όλα τα στοιχεία της παραγγελίας του, από το προϊόν επιλογής (π.χ. υποδήματα) και λοιπά χαρακτηριστικά (εταιρεία,χρωματισμός),ποσότητα και μέγεθος, κωδικός του προϊόντος αλλά και η τιμή του, επιπλέον οικονομικές επιβαρύνσεις (αν υπάρχουν), σύνολο ποσοτήτων παραγγελίας, ποσό πληρωμής και στοιχεία επικοινωνίας.

Ο εγγεγραμμένος χρήστης αλλά και ο επισκέπτης οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε είδους συμπεριφορά που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας μας.

Ο εκάστοτε χρήστης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, εγγεγραμμένος ή όχι, κατά την πλοήγησή του, τη δημιουργία λογαριασμού, τη διαχείριση του λογαριασμού του και την υποβολή παραγγελιών οφείλει να τηρεί τους νόμους, τους παρόντες όρους χρήσης και τις πολιτικές που έχει υιοθετήσει και εφαρμόζει η εταιρεία μας, όπως και τους κανονισμούς, οδηγίες, αποφάσεις ανεξαρτήτων και άλλων Αρχών, κώδικες δεοντολογίας, και γενικά να πράττει σύμφωνα με την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.

Απαγορεύεται η διάπραξη αξιοποίνων πράξεων μέσω της χρήσης του διαδικτυακού τόπου της εταιρείας μας. Επιβάλλεται η χρήση των υπηρεσιών και της πλατφόρμας να γίνεται με γνώμονα την προστασία των ανηλίκων.

Απαγορεύονται ενέργειες που παραβιάζουν δικαιώματα περιουσιακής φύσεως της εταιρείας μας (εμπορικές επωνυμίες κ.λπ.). Τα λογότυπα, εικόνες, διακριτικοί τίτλοι, διακριτικά γνωρίσματα, γραφικά, σήματα, επωνυμίες που εμφανίζονται στο παρόντα διαδικτυακό τόπο αποτελούν ιδιοκτησία είτε της εταιρείας μας είτε τρίτων προσώπων (φυσικών ή νομικών). Απαγορεύεται η αντιγραφή τους, η αναπαραγωγή τους, η χρήση τους για οποιοδήποτε λόγο. Δεν παρέχεται καμία άδεια για την περαιτέρω χρήση αυτών με οποιονδήποτε τρόπο.

Απαγορεύεται ο χρήστης της ιστοσελίδας να αποκτήσει πρόσβαση σε εμπιστευτικές, απόρρητες πληροφορίες της εταιρείας μας ή σε δεδομένα και στοιχεία άλλων χρηστών.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε επέμβαση, μεταβολή, ανάγνωση πηγαίου κώδικα ή δημιουργία παράγωγων έργων από το λογισμικό της ιστοσελίδας, το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης παραγγελιών ή οποιοδήποτε άλλο πληροφοριακό ή αποθηκευτικό σύστημα χρησιμοποιεί η εταιρεία μας.

Η εταιρεία μας σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων αποδεκτής χρήσης, δικαιούται να προχωρήσει σε άμεση προσωρινή απενεργοποίηση του λογαριασμού του χρήστη και να του ορίσει προθεσμία για συμμόρφωση και άρση της παράβασης. Επίσης, μπορεί να προβεί σε προσωρινή απενεργοποίηση λογαριασμού χωρίς ευθύνη της εάν το επιβάλλουν έκτακτοι λόγοι ασφάλειας των καταναλωτών, προστασίας δημοσίου συμφέροντος ή υπάρχει νόμιμο αίτημα ή παραγγελία δημοσίων, δικαστικών κ.λπ. Αρχών που επιβάλλει στην εταιρεία μας τη διακοπή, καθώς και σε περίπτωση που υφίσταται ουσιώδης παραβίαση των όρων της παρούσας που συνομολογούνται όλοι ουσιώδεις ή σε περίπτωση που άμεσες και επείγουσες τεχνικές ανάγκες ή λόγοι καλής λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος το επιβάλλουν.

Οριστική διαγραφή λογαριασμού προϋποθέτει την προηγούμενη ενημέρωση του χρήστη από την εταιρεία.

Περαιτέρω, ο χρήστης δεσμεύεται να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε η υπηρεσία να είναι ασφαλής από πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων προσώπων, από απόπειρα κλοπής δολιοφθορά και δηλώνει ρητά ότι ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από δόλο, από αμέλειά του ή από κακή χρήση ή παράλειψη λήψης των απαραίτητων μέτρων για την προστασία του εξοπλισμού και από την κακή, μη σύννομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του στην ιστοσελίδα μας, από την παράλειψή του να εξοπλίσει τον υπολογιστή του με τα κατάλληλα προγράμματα προστασίας από ιούς (antivirus), σύμφωνα και με τους υπόλοιπους όρους της παρούσας.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Στο χρήστη παρέχεται η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας. Για την ακύρωση μιας παραγγελίας, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με το Τμήμα Εξυπηρέτησης στο +30 2310522957

Η ακύρωση, λόγω της άμεσης εκτέλεσης των παραγγελιών, γίνεται αποδεκτή μόνο αν ζητηθεί εντός της ίδια ημέρας με την ολοκλήρωση της αγοράς. Σε διαφορετική περίπτωση κι εφόσον η παραγγελία έχει εκτελεστεί, ακολουθείται η διαδικασία επιστροφής. Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφών. 

ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Η επιτυχής ολοκλήρωση της παραγγελίας από τον χρήστη αποτελεί υποβολή πρότασης προς σύναψη σύμβασης με την εταιρεία μας. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται στον χρήστη ηλεκτρονικό μήνυμα όπου εμφανίζονται τα στοιχεία της παραγγελίας του (προϊόντα επιλογής,ποσό πληρωμής κ.α.).

Η εταιρεία μας επεξεργάζεται την παραγγελία σας και την αποδέχεται με την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας του προϊόντος και την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας του προϊόντος η εταιρεία μας ενημερώνει τον χρήστη την ημέρα της παραγγελίας ή το πρωί της αμέσως επόμενης για την έλλειψη του προϊόντος.

Στη συνέχεια η εταιρεία μας αποστέλλει το προϊόν στον χρήστη. Μετά την ολοκλήρωση της προετοιμασίας των προϊόντων προς αποστολή, ο χρήστης ενημερώνεται με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του αποστέλλεται και ο αριθμός αποστολής (tracking number) για την παρακολούθηση της παραγγελίας από τον ιστότοπο της εκάστοτε εταιρίας courier (συνήθως οι παραγγελίες εμφανίζονται προς έλεγχο από τις 18:00 και έπειτα).

Η επεξεργασία και προετοιμασία των παραγγελιών γίνεται από Δευτέρα έως και Παρασκευή και ώρες 09:00-16:00 καθώς και Σάββατο από τις 09.00-14.00.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Ο χρήστης δηλώνει ότι αποδέχεται τις τιμές των προϊόντων όπως αυτές παρατίθενται στον ιστότοπο www.edressup.gr  και στο εκάστοτε προϊόν που επιλέγει, ως και το συνολικό ποσό που προκύπτει με το συνυπολογισμό λοιπών οικονομικών επιβαρύνσεων (κόστος αποστολής, αντικαταβολής ή τυχόν άλλα έξοδα). Η κάθε επιμέρους οικονομική επιβάρυνση παρουσιάζεται με σαφή και ευκρινή τρόπο στους επισκέπτες/χρήστες.

Εάν οι επιβαρύνσεις δεν μπορούν να υπολογιστούν εκ των προτέρων, τότε σας ενημερώνουμε με σαφή και ευκρινή τρόπο ότι μπορεί να απαιτηθούν πρόσθετες δαπάνες. Ο χρήστης δηλώνει με τη αποδοχή των όρων χρήσης του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος ότι εάν προχωρήσει στην οριστική υποβολή της παραγγελίας αποδέχεται και συμφωνεί με όλες τις πρόσθετες επιβαρύνσεις και δαπάνες.

Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με το συνολικό κόστος ή τις επιμέρους ή πρόσθετες επιβαρύνσεις αγοράς των προϊόντων ή του προϊόντος που έχει επιλέξει, ΔΕΝ πρέπει να προχωρήσει στην οριστική υποβολή/ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Στο χρήστη παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου. Η σχετική επιλογή εμφανίζεται στη σελίδα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. 

Σημειωτέον, ότι μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας από τον χρήστη, το συνολικό κόστος με πλήρη ανάλυση αποστέλλεται και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του.

Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να μεταβάλει τις τιμές των προϊόντων κατά τη διακριτική της ευχέρεια οποτεδήποτε χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, ωστόσο μια μεταβολή δεν θα επηρεάσει τις ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες. Επίσης, χωρίς χρονικό ή άλλο περιορισμό μπορεί να θέτει προσφορές σε προϊόντα και να προβαίνει σε εκπτώσεις.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ, ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, της υποβολής παραγγελιών, των πολιτικών που εφαρμόζει χωρίς την πρότερη ενημέρωση του εγγεγραμμένου χρήστη/πελάτη του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους και προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου, διαδικτυακού καταστήματος και τη σύμβαση μεταξύ ημών και εσάς, οφείλετε να απέχετε από τη χρήση του διαδικτυακού μας καταστήματος και δεν μπορείτε υποβάλετε παραγγελίες.

ΔΙΑΤΥΠΩΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Ο πελάτης αναγνωρίζει και δηλώνει ότι σε περίπτωση που έχει οποιοδήποτε πρόβλημα ή έχει δυσαρεστηθεί με το προϊόν που έχει αγοράσει, με τη διαδικασία διεκπεραίωσης της όλης συναλλαγής, την παράδοση του προϊόντος ή για οποιοδήποτε άλλο ζήτημα σχετικό με τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου και του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορεί να απευθυνθεί στην εταιρεία μας μέσω της αποστολής ενημερωτικού ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση  info@edressup.gr και το προσωπικό της εταιρείας μας μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα θα επικοινωνήσει μαζί του για την επίλυση ή την καλύτερη δυνατή διευθέτηση του θέματος.

Εναλλακτικά μπορεί να επικοινωνήσει με το Τμήμα Εξυπηρέτησης στο τηλέφωνο +30 2310522957.

ΕΞΑΓΩΓΗ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΩΝ

Η εταιρεία μας δίδει ιδιαίτερη σημασία και προσοχή στα παράπονα/συστάσεις των επισκεπτών/χρηστών της και στο βαθμό ικανοποίησής τους από τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Τα παράπονα που έχουν υποβληθεί μελετώνται και αξιοποιούνται από την εταιρεία μας για την βελτίωση των υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου που παρέχει και για την ποιοτική αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των χρηστών/επισκεπτών της. Η εταιρεία μας δεν μπορεί να εγγυηθεί την επίλυση όλων των θεμάτων και των υποβληθέντων παραπόνων στο βαθμό στο χρόνο και με τον τρόπο που επιθυμεί ο εκάστοτε χρήστης/επισκέπτης.

ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Η παρούσα σύμβαση και όροι χρήσης όπως και οποιαδήποτε τροποποίηση αυτών διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αποκλειστικά αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση των διαφορών της παρούσης σύμβασης είναι τα δικαστήρια του Ν. Κιλκίς. Ακυρότητα κάποιου όρου χρήσης ή μέρους αυτού δεν επιφέρει ακυρότητα άλλου όρου ή της Σύμβασης ή μέρους αυτής. Οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε ισχύ και αναπτύσσουν πλήρως τα έννομα αποτελέσματά τους. Με την αποδοχή των όρων χρήσης ο κάθε χρήστης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση αυτών, τους έχει πλήρως κατανοήσει και δεσμεύεται ότι θα συμμορφωθεί με αυτούς. Χωρίς την αποδοχή των όρων χρήσης είναι αδύνατη η δημιουργία του λογαριασμού και η αγορά μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Πατήστε εδώ για να ενημερωθείτε αναλυτικά για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

H λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος www.edressup.gr  είναι πλήρως εναρμονισμένη με τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR).

CLOSE

Κατηγορίες

Ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να εξασφαλίσει για εσάς την καλύτερη εμπειρία.  Μάθετε περισσότερα.
View more
Cookies settings
Κατάλαβα!
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Στο edressup έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να τηρηθούν οι θεμελιώδεις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας, να διασφαλισθεί η προστασία της ιδιωτικότητάς τους και η τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών που αφορούν στους επισκέπτες/πελάτες της ιστοσελίδας, στα πλαίσια συμμόρφωσής μας με τα προβλεπόμενα στην Οδηγία 2016/680. Αμέσως κατωτέρω σας παραθέτουμε, με μορφή ερωταποαντήσεων, κάποιες βασικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και εν γένει επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή. Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέρεται και αφορά σε όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς στο διαδίκτυο και ειδικότερα σε όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ανήκουν στον όμιλο των εταιρειών μας, στις εφαρμογές κινητών και tablet, στις σελίδες κοινωνικών μέσων δικτύωσης όπως το Facebook, Instagram, linkendln ή στις εφαρμογές που διαθέτουμε ή τρέχουμε από καιρό σε καιρό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική cookies . Για όλες τις άλλες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας . Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή στέλνοντας email στο info@edressup.gr, είτε καλώντας στο +30 2310522957 ή αποστέλλοντας επιστολή προς την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων edressup με έδρα τα γραφεία της διοίκησης στην Τσιμισκή 97 Θεσσαλονίκη Μακεδονια 54622 1. ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι υπεύθυνος για την ασφαλή κατοχύρωση των δεδομένων σας, για την παροχή ακριβών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας και για την τήρηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα δεδομένα σας. 2. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όσα εσείς μας παρέχετε μέσω της εγγραφής και σύνδεσής σας ως πελάτη (νέου ή εγγεγραμμένου) στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση, καθώς και όσα μας παρέχετε κατά την υποβολή μιας παραγγελίας ή κατά την εγγραφή σας για τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, ή όταν χρησιμοποιείτε τις άλλες υπηρεσίες που προσφέρει ο ιστότοπός μας (www.edressup.gr). Τα δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν μόνον τα απολύτως απαραίτητα κάθε φορά προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε. Σας επισημαίνουμε πως ορισμένα πεδία είναι υποχρεωτικά, δεδομένου ότι πρόκειται για δεδομένα που χρειαζόμαστε για να μπορούμε να παρέχουμε την υπηρεσία ή να σας δώσουμε πρόσβαση στη συγκεκριμένη λειτουργία. Παρακαλούμε λάβετε υπόψιν σας ότι εάν αποφασίσετε να μην μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγγραφή σας ως πελάτης ή να μην μπορείτε να απολαύσετε αυτές τις υπηρεσίες ή λειτουργίες. Η παροχή οποιασδήποτε προσωπικής σας πληροφορίας δεν είναι απαραίτητη για την απλή περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας. Ειδικότερα κατά την εγγραφή σας ως πελάτη σας ζητείται : το όνομα, το επώνυμό σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και ο κωδικός πρόσβασης σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προβείτε σε παραγγελία και αγορά προϊόντος μας, σας ζητούνται τα εξής προσωπικά σας δεδομένα: όνομα, επώνυμο, τη διεύθυνσή σας (οδός, τκ, πόλη και χώρα), τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου πέραν των άνω στοιχείων απαιτείται και η συμπλήρωση του ΑΦΜ σας, της αρμόδιας Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών (Δ.Ο.Υ.) στην οποία υπάγεστε καθώς και η δραστηριότητά σας (ιδιώτης, επιχείρηση κλπ). Σε περίπτωση που ως μέθοδο πληρωμής επιλέξετε την χρήση πιστωτικής/χρεωστικής/ prepaid κάρτας θα χρειαστεί να μας παράσχετε και τον αριθμό της κάρτας καθώς και τον αριθμό και ημερομηνία λήξεως της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας εφόσον προβείτε σε ολοκλήρωση της αγοράς προϊόντος της εταιρείας μας. Επίσης, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες αγορών σας, τις σελίδες και τα προϊόντα που έχετε δει από τη χρήση του ιστοτόπου μας προκειμένου να σας προτείνουμε προϊόντα που ανταποκρίνονται στις επιλογές και επιθυμίες σας, ενώ σε περίπτωση που εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter) συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές στις οποίες έχετε προβεί σε σχέση με την αποστολή από εμάς των ενημερωτικών δελτίων. 3. ΓΙΑ ΠΟΙΟ ΣΚΟΠΟ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Όπως παραπάνω αναφέρεται ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας, π.χ. ανάλογα με τις υπηρεσίες, προϊόντα ή λειτουργίες που θέλετε να λάβετε, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δηλαδή τα στοιχεία της ταυτότητάς σας (όνομα, επώνυμο), τις οικονομικές πληροφορίες και πληροφορίες συναλλαγών (ΑΦΜ, ΔΟΥ, αριθμός κάρτας πληρωμής), τις εμπορικές σας συνήθειες (αν έχετε εγγραφεί στο newsletter μας, σε ποιες επιλογές προϊόντων προβήκατε μέσω της ιστοσελίδας μας) για τους ορισμένους σκοπούς όπως αυτοί αναφέρονται αμέσως κατωτέρω. Για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας ως πελάτη Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε ως πελάτης στην ιστοσελίδα μας, πρέπει να επεξεργαστούμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σας (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης) για να σας αναγνωρίσουμε ως χρήστη της ιστοσελίδας μας και να σας δώσουμε πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες, προϊόντα , που είναι διαθέσιμα προς εσάς λόγω της ιδιότητάς σας ως εγγεγραμμένου πελάτη. Την εγγραφή σας αυτή μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα ώρα και στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών. Για να ολοκληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης προϊόντος Εάν αποφασίσετε ότι θα προβείτε στην παραγγελία και αποστολή του επιλεγέντος/ ή των επιλεγέντων προϊόντων και για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αποστολή των προϊόντων θα σας ζητηθούν πληροφορίες που αφορούν στα στοιχεία της ταυτότητάς σας (όνομα, επώνυμο), η διεύθυνσή σας (οδός, τκ, πόλη και χώρα), η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Εάν επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου πέραν των άνω στοιχείων απαιτείται και η συμπλήρωση του ΑΦΜ σας, της αρμόδιας Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών (Δ.Ο.Υ.) στην οποία υπάγεσθε καθώς και η δραστηριότητά σας (ιδιώτης, επιχείρηση κλπ). Σε περίπτωση που ως μέθοδο πληρωμής επιλέξετε τη χρήση πιστωτικής/χρεωστικής/ prepaid κάρτας θα χρειαστεί να μας παράσχετε και τον αριθμό της κάρτας καθώς και τον αριθμό και ημερομηνία λήξεως της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας εφόσον προβείτε σε ολοκλήρωση της αγοράς προϊόντος της Εταιρίας μας. Όλα τα ανωτέρω στοιχεία είναι απαραίτητα προς το σκοπό της ολοκλήρωσης της σύμβασης πώλησης και κυρίως για να: 1. Να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας καταβολής του αντιτίμου της αγοράς των προϊόντων μας, χωρίς να απαιτείται η φυσική σας παρουσία στο χώρο του καταστήματος, αλλά και να παραδώσουμε τα προϊόντα μας στον τόπο που θα μας υποδείξετε. 2. Να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το/τα παραγγελθέν/παραγγελθέντα προϊόντα για τα οποία έχει συναφθεί σύμβαση εάν υπάρχουν προβλήματα με την παραγγελία, ή απαιτούνται περαιτέρω διευκρινίσεις για την αποστολή τους, καθώς και για να επιβεβαίωση της αποστολής του/τους σε περίπτωση δυσχέρειας ανεύρεσης της διεύθυνσής σας. 3. Να διαχειριστούμε την πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε, ανεξάρτητα από τη διαδικασία πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε. Σε περίπτωση που επιλέξετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αποθήκευσης των δεδομένων της κάρτας σας για μελλοντικές αγορές, πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα που υποδεικνύονται για την ενεργοποίηση και την ανάπτυξη της εν λόγω λειτουργίας. Η συγκατάθεση για την ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας επιτρέπει στα αυτοματοποιημένα δεδομένα πληρωμής να εμφανίζονται σε επόμενες αγορές, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να τα εισάγετε εκ νέου σε κάθε νέα διαδικασία και τα δεδομένα αυτά θα θεωρούνται έγκυρα και ενεργά για τις επόμενες αγορές. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε τις κάρτες σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της ενότητας που αντιστοιχεί στις πληροφορίες πληρωμής, 4. Να διαχειριστούμε πιθανές επιστροφές αφότου έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά και να διαχειριστούμε αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, κρατήσεις προϊόντων μέσω της ιστοσελίδα . 5. Για σκοπούς έκδοσης φορολογικών παραστατικών και συγκεκριμένα τιμολογίων, εφόσον επιλέξετε την έκδοσή τους απαιτείται, σύμφωνα με το ελληνική νομοθεσία, να μας παράσχετε τον ΑΦΜ και τη ΔΟΥ στην οποία ανήκετε καθώς και την ιδιότητά σας ως ιδιώτη ή επιχείρησης και το είδος αυτής προκειμένου να συμπληρωθεί προσηκόντως το ως άνω φορολογικό παραστατικό. 6. Για να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, εφόσον έχουμε τη συναίνεσή σας, άλλες διαθέσιμες λειτουργίες ή υπηρεσίες, όπως η χρήση της Κάρτας Δώρου ή Επιταγής Δώρου, την οποία θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε και στα καταστήματά μας. Για την εξυπηρέτησή σας στα πλαίσια υποβολής σχετικού αιτήματος στην Εξυπηρέτηση Πελατών Όταν επικοινωνείτε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ενδέχεται να συλλέξουμε πρόσθετα δεδομένα για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε τυχόν ερωτήματα σχετικά με την παραγγελία σας, την παράδοση, τις πληρωμές, το μάρκετινγκ, τον ιστότοπό σας ή οποιαδήποτε άλλα ερωτήματά σας. Για σκοπούς μάρκετινγκ Αυτός ο σκοπός περιλαμβάνει την επεξεργασία των δεδομένων σας, μόνον εάν εγγραφείτε στο Ενημερωτικό μας δελτίο. Στην περίπτωση αυτή και με τη ρητή συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής εξατομικευμένων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας μέσω διαφόρων μέσων (όπως email ή SMS). Αντίστοιχα, λάβετε υπόψη ότι αυτή η επεξεργασία δεδομένων περιλαμβάνει την ανάλυση του προφίλ σας ως πελάτη ή αγοραστή για να καθορίσουμε ποιες είναι οι προτιμήσεις σας και, συνεπώς, ποια προϊόντα και υπηρεσίες ταιριάζουν περισσότερο στο στυλ σας κατά την αποστολή των πληροφοριών προς εσάς. Για παράδειγμα, με βάση τις αγορές και το ιστορικό περιήγησής σας (δηλ. Ανάλογα με τα προϊόντα στα οποία κάνατε κλικ), θα σας κάνουμε προτάσεις για προϊόντα που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν και, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, θα σας παρέχουμε την λειτουργία “ανάκτησης καλαθιού”. Σε κάθε περίπτωση έχετε τη δυνατότητα διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος μέσω της ενότητας “Ενημερωτικό Δελτίο” της Ιστοσελίδας, καθώς και μέσω των οδηγιών που παρέχονται σε κάθε ενημέρωση. Συμμετέχοντας σε οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια, μας εξουσιοδοτείτε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε μοιραστεί μαζί μας ανάλογα με την προωθητική ενέργεια και μπορούμε να τα κοινοποιήσουμε μέσω διαφόρων μέσων όπως τα κοινωνικά δίκτυα ή την ίδια την Ιστοσελίδα. Σε κάθε προωθητική ενέργεια στην οποία συμμετέχετε, θα σας παρέχονται οι όροι και οι προϋποθέσεις όπου θα σας παρέχουμε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας. Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας στείλουμε ανακοινώσεις πωλήσεων και μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν αν έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτή τη δραστηριότητα ή αν είστε ήδη πελάτης όπου έχουμε έννομο συμφέρον να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις πωλήσεις και τις επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς ανά πάσα στιγμή. Για σκοπούς βελτίωσης των παρεχομένων από εμάς υπηρεσιών Εάν εισέλθετε στην ιστοσελίδα μας, σας ενημερώνουμε ότι θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα περιήγησής σας για σκοπούς κατανόησης του τρόπου με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα και πιθανές βελτιώσεις σε αυτή. Επιπρόσθετα, μερικές φορές διεξάγουμε έρευνες ποιότητας και ενέργειες με στόχο να γνωρίζουμε το βαθμό ικανοποίησης των πελατών και των αγοραστών μας και να εντοπίζουμε εκείνους τους τομείς στους οποίους μπορούμε να βελτιωθούμε. 4. ΠΩΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΟΥΜΑΣΤΕ ΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Νομιμοποιούμαστε στην συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ως εξής: 1. Σε ότι αφορά στη διαχείριση της εγγραφής σας ως πελάτη επεξεργαζόμαστε τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, επώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, κωδικό πρόσβασης), τα οποία εσείς μας παρέχετε και τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των όρων που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας. Η εγγραφή σας ως πελάτη δεν είναι απαραίτητη για την απλή περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, απαιτείται όμως για να διαχειριστούμε την εγγραφή σας σε περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας (καλάθι αγορών). Η χρήση των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για το νόμιμο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία που σας παρέχουμε γίνεται σωστά, βασίζεται δε στη δική σας συγκατάθεση δεδομένου ότι μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και χωρίς την εγγραφή σας ως πελάτη σε αυτή. 2. Σε ότι αφορά στα στοιχεία που μας παραχωρείτε για την εκτέλεση της παραγγελίας και την αγορά του προϊόντος αυτά είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς, για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την πληρωμή σας και να σας στείλουμε επιβεβαίωση παραγγελίας, στα πλαίσια εκπλήρωσης της σύμβασης. Ορισμένες επεξεργασίες δεδομένων που σχετίζονται με τη διαδικασία αγοράς ενεργοποιούνται μόνο επειδή το ζητάτε ή το εγκρίνετε, όπως είναι η αποθήκευση δεδομένων πληρωμής (κάρτας) για μελλοντικές αγορές. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη δική σας συγκατάθεση. Έχουμε περαιτέρω νόμιμο συμφέρον να προβούμε στους απαραίτητους ελέγχους για να ανιχνεύσουμε και να αποτρέψουμε ενδεχόμενη απάτη όταν κάνετε μια αγορά. Αντιλαμβανόμαστε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων έχει θετικό πρόσημο για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη όταν πραγματοποιείται η πληρωμή μιας αγοράς και ειδικά για εσάς, καθώς αυτό μας επιτρέπει να λάβουμε μέτρα για να σας προστατεύσουμε από απόπειρες απάτης που γίνονται από τρίτους. 3. Στην περίπτωση που υποβάλλετε κάποιο αίτημα στα πλαίσια εξυπηρέτηση πελατών αναλαμβάνουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε με τη δική σας βούληση και συγκατάθεση. Σε κάθε περίπτωση θεωρούμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να ανταποκριθούμε στα αιτήματα ή τα ερωτήματα που εγείρονται από εσάς μέσω των διαφόρων υφιστάμενων διαύλων επικοινωνίας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, ειδικά για τη διαχείριση συμβάντων που σχετίζονται με την παραγγελία σας ή με το προϊόν / υπηρεσία που αποκτήθηκε μέσω της Ιστοσελίδας, η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς. Όταν το ερώτημά σας σχετίζεται με την άσκηση των δικαιωμάτων σας για τα οποία σας ενημερώνουμε παρακάτω ή με αξιώσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας είναι για τη συμμόρφωσή μας με νόμιμες υποχρεώσεις μας . 4. Στα πλαίσια επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς μάρκετινγκ νομιμοποιούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ λόγω της προγενέστερης συγκατάθεσης που μας δίνετε π.χ. όταν αποδέχεσθε να λαμβάνετε εξατομικευμένες πληροφορίες μέσω διάφορων μέσων, όταν μας εξουσιοδοτείτε να αποστέλλουμε ειδοποιήσεις ή όταν αποδεχθείτε τους νομικούς όρους και προϋποθέσεις προκειμένου να συμμετάσχετε σε μια προωθητική ενέργεια. Προκειμένου να σας προβάλλουμε εξατομικευμένες πληροφορίες, θεωρούμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να καταρτίσουμε ένα προφίλ με τις πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς (όπως η περιήγηση που κάνετε, τις προτιμήσεις ή το ιστορικό αγορών σας) και τα προσωπικά δεδομένα που μας δώσατε βελτιώνοντας έτσι την εμπειρία σας ως χρήστης της ιστοσελίδας και να αποκτώντας πρόσβαση σε πληροφορίες σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. 5. Σε ότι αφορά στις πληροφορίες που χρησιμοποιούμε για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας για αυτές θεωρούμε ότι έχουμε νόμιμο συμφέρον να βελτιώσουμε, να αναλύσουμε τη χρηστικότητα της Ιστοσελίδας μας καθώς και να διαγνώσουμε το βαθμό ικανοποίησης των χρηστών, καθώς καταλαβαίνουμε ότι η επεξεργασία αυτών των δεδομένων είναι επίσης επωφελής για εσάς επειδή ο σκοπός της είναι να βελτιωθεί η εμπειρία των χρηστών και να προσφέρει υπηρεσία υψηλότερης ποιότητας. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). 5. ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, σας παραθέτουμε τον απαιτούμενο χρόνο διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων. 1. Για τη διαχείριση της εγγραφής σας ως πελάτη, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρόνο παραμένετε εγγεγραμμένος πελάτης. Οποτεδήποτε το επιθυμείτε μπορείτε να διαγραφείτε. 2. Για τους σκοπούς εκτέλεσης της σύμβασης, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας καταρχήν μέχρι την ολοκλήρωση της σύμβασης. Περαιτέρω, διατηρούμε τα δεδομένα σας για τη διαχείριση περιπτώσεων τυχόν επιστροφής τους σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται στο οικείο σημείο, διαχείρισης παραπόνων ή αξιώσεων που σχετίζονται με την αγορά του συγκεκριμένου προϊόντος ή της υπηρεσίας. Στην περίπτωση της χρήσης της δυνατότητας αποθήκευσης των δεδομένων πληρωμής σας μέσω κάρτας, διατηρούμε τα δεδομένα σας μέχρι να ζητήσετε να διαγραφούν. 3. Για τους σκοπούς Εξυπηρέτησης Πελατών θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται για να ικανοποιήσουμε το αίτημά ή την αίτησή σας. 4. Για τους σκοπούς Μάρκετινγκ θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας μέχρι να διαγραφείτε ή να ακυρώσετε την εγγραφή σας στο Ενημερωτικό δελτίο. 5. Για λόγους βελτίωσης της ιστοσελίδας μας, θα επεξεργαστούμε και διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη διάρκεια της περιόδου ανίχνευσης της χρηστικότητας της ιστοσελίδας μας ή για μια συγκεκριμένη έρευνα ποιότητας ή μέχρι να ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα περιήγησής σας. Ανεξάρτητα από το πώς επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας κατά το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη του αντίστοιχου σκοπού, θα τα διατηρούμε στη συνέχεια δεόντως αποθηκευμένα και προστατευμένα για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Μόλις παρέλθει ο χρόνος παραγραφής για κάθε αξίωση θα προχωρήσουμε στην διαγραφή των προσωπικών δεδομένων. 6. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα: Δικαίωμα πρόσβασης δηλαδή το δικαίωμα να μάθετε ποια δεδομένα σας χρησιμοποιούμε, για ποιόν λόγο τα χρησιμοποιούμε και ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας. Δικαίωμα διόρθωσης δηλαδή το δικαίωμά σας να διορθώσετε ανά πάσα στιγμή τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες των προσωπικών σας δεδομένων. Δικαίωμα διαγραφής δηλαδή το δικαίωμά σας να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον η επεξεργασία τους δεν απαιτείτε για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς τρίτους. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δηλαδή το δικαίωμά σας να αμφισβητήσετε την ακρίβεια των δεδομένων Δικαίωμα φορητότητας δηλαδή το δικαίωμά σας να αιτηθείτε και λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο. Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κόστος για σας, με την αποστολή email στο info@edressup.gr, είτε καλώντας στο +30 2310522957 ή αποστέλλοντας επιστολή προς την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων edressup με έδρα τα γραφεία της διοίκησης στην Τσιμισκή 97 Θεσσαλονίκη Μακεδονια 54622, εκτός αν επαναλαμβάνονται συχνά και λόγω όγκου έχουν για εμάς διοικητικό κόστος, οπότε ενδέχεται μετά από ενημέρωσή σας να επιβαρυνθείτε με το σχετικό κόστος. Εφόσον ασκήσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματά σας αυτά, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος, αφού σας ενημερώσουμε είτε για την ικανοποίησή του, είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του. Πέραν αυτών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ανακαλώντας την παρασχεθείσα συγκατάθεσή σας, γεγονός που θα οδηγήσει στην αδυναμία ολοκλήρωσης της σύμβασης πώλησης και παράδοσης των κινητών πραγμάτων. Τέλος έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή, ιδίως ενώπιον: – της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Αρχή Προστασίας Δεδομένων), η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Κηφισίας 1-3, (Τ.Κ. 115 23) Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορείτε να απευθύνεστε στο info@edressup.gr, είτε καλείτε στο +30 2310522957 ή αποστέλλετε επιστολή προς την ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων edressup με έδρα τα γραφεία της διοίκησης στην Τσιμισκή 97 Θεσσαλονίκη Μακεδονια 54622 7. ΑΝ ΔΙΑΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ Για την εκπλήρωση των σκοπών που αναφέρονται στην παρούσα, είναι απαραίτητο να δώσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα στα συνεργαζόμενα με εμάς φυσικά ή νομικά πρόσωπα και σε τρίτους που μας παρέχουν υποστήριξη στις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, και συγκεκριμένα: 1. Τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν σε τμήματά της επιχείρησής μας και στο προσωπικό που τα στελεχώνει προκειμένου να είναι αρμόδια για την ολοκλήρωση των συναλλακτικών μας σχέσεων, την ολοκλήρωση των παραγγελιών, την έκδοση του απαιτουμένου παραστατικού που θα συνοδεύει την παραγγελία και την παράδοση των παραγγελθέντων πραγμάτων, καθώς και για την προώθηση των υπηρεσιών για τις οποίες υπάρχει συναίνεση. Ενδεικτικά αναφέρουμε το τμήμα λογιστηρίου, το τμήμα marketing, το τμήμα αποδοχής παραγγελιών, το τμήμα μηχανογράφησης, το τμήμα χονδρικής. 2. Περαιτέρω τα δεδομένα σας, ενδέχεται να διαβιβαστούν και να καταστούν προσιτά και από νομικά πρόσωπα ή/και φυσικά πρόσωπα με τα οποία, κατά καιρούς, διατηρούμε συναλλακτικές σχέσεις για την ορθή από μέρους μας εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (για παράδειγμα μεταφορική εταιρεία για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων κ.α.) καθώς και σε δημόσιες αρχές ή χρηματοοικονομικούς φορείς (τράπεζες) εφόσον ζητηθούν από αυτές για κάποιο νόμιμο λόγο. Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι, στην περίπτωση αυτή, αυτά τα νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα θα επεξεργαστούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποκλειστικά για το σκοπό παροχής υπηρεσιών προς εμάς και όχι προς ίδιο όφελος, ενεργώντας ως εκτελούντες την επεξεργασία. Η διαβίβαση Δεδομένων σε τρίτους, εκτός των ως άνω αναφερομένων, και των εδώ συμβαλλομένων, είναι δυνατή μόνο: (α) εφόσον είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης ή (β) εφόσον είναι απαραίτητη από Νόμο ή κανόνα δικαίου ή δικαστική απόφαση ή εισαγγελική παραγγελία Σε κάθε διαβίβαση λαμβάνουμε πάντα κάθε μέτρο ώστε τα δεδομένα που θα διαβιβάζονται θα είναι πάντα τα ελάχιστα αναγκαία και ότι θα συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία με επαρκείς εγγυήσεις και διατηρώντας πάντα την ασφάλεια των δεδομένων σας. 8. ΠΩΣ ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΕΤΑΙ Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ Για να είμαστε συνεπείς στην τήρηση των θεμελιωδών αρχών προστασίας των δεδομένων σας και να αποφευχθεί οιαδήποτε παραβίαση της ιδιωτικότητας και εμπιστευτικότητάς σας προσφεύγουμε στη χρήση όλων των σύγχρονων και κατάλληλων για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικών και οργανωτικών μέτρων. Ενδεικτικά έχουμε προβεί σε κρυπτογράφηση των στοιχείων σας καθώς και σε ανωνυμοποίηση με τη χρήση πιστοποιητικού ασφαλείας SSL παροχή της εατιρίας Cloudflare. Την λειτουργία, ανταπόκριση και επικαιροποίηση των ως άνω μέσων και τεχνικών ελέγχουμε ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Save settings
Cookies settings
Add to cart